셀런TV 개인정보 보호정책

2007년 7월 31일

(주)셀런
 
1. 개인정보보호정책
1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

2) 셀런TV 사이트 (www.celrun.tv)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『정보통신망이용촉진등에관한법률』 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.

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2. 개인정보의 수집 범위
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2) 서비스 이용 신청시 수집하는 개인정보의 범위
성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소 등

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3. 개인정보 수집에 대한 동의
셀런TV 사이트는 귀하께서 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 마련된 동의절차에 동의하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
1) 셀런TV 사이트는 아래와 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 성명, 주민등록번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
나. 주소, 전화번호, 이메일주소 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내
다. 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(서비스 이용 고객의 연령별, 성별, 지역별 통계분석 등)
라. 주소, 연락처 : 구매물품 및 경품에 대한 정확한 배송지의 확보

5. 쿠키에 의한 개인정보
셀런TV 웹사이트는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 쿠키를 통해 수집하는 정보는 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 게시판 글 등록 
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6. 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공 및 공유
1) 셀런TV 사이트는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사명과 URL, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편주소 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

- 위탁 처리 : 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무수행를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 사전에 위탁처리 업체명과 URL, 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 변동사항이 있는 경우 이를 상세하게 고지합니다.

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단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 관계 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등의 적법한 절차를 거친 경우에만 고객의 개인정보를 제공합니다.

3) 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 전자우편주소 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각.인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

7. 개인정보의 열람. 정정
1) 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
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3) 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
1) 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 『회원탈퇴』를 클릭하거나 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, 전자우편주소 등으로 연락하시면 본인 확인 절차 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
1) 고객의 개인정보는 셀런TV 사이트가 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용됩니다. 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다. 
2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우는 아래와 같습니다.
- 국세기본법 제85조의 3(장부 등의 비치 및 보존)에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류를 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년간 보존합니다.
- 국세기본법 제26조의2(국세부과의 제척기간)에 따라 일부 채권의 경우 민법상 소멸시효(3년)가 완성된 날이 속하는 연도의 다음 연도로부터 5년간 대손처리에 관한 증빙서류를  보존합니다.
- 법인세법 제112조(장부의 비치•기장)에 따라 장부와 관계 있는 중요한 증빙서류를 신고기한이 경과한 날부터 5년간 보존합니다.
- 법인세법 제116조(지출증빙서류의 수취 및 보관) 등에 따라 모든 거래에 관한 증빙서류를 신고기한이 경과한 날부터 5년간 보존합니다.
- 부가가치세법 제31조(기장)에 따라 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증을 확정신고일로부터 5년간 보존합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
1) 기술적 대책
셀런TV 웹사이트는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 
- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 셀런TV 웹사이트는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
- 셀런TV 웹사이트는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
o 이용자를 직.간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
o 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
o 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 
- 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 
-셀런TV 웹사이트는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 셀런TV 웹사이트는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 링크사이트
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12. 의견수렴 및 불만처리
1) 셀런TV 웹사이트는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
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[고객센터]
- 전화번호 : (국번없이) 1566-5787

13 개인정보관리 책임자 및 담당자
1) 셀런TV 사이트는 고객의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, 고객의 개인정보보호 관련 문의시 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 그리고, 고객께서 셀런TV 사이트의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 각 해당 부서의 개인정보보호 담당자와 연락을 취할 수 있도록 하고 있습니다.
2) 고객께서 셀런TV 사이트의 총괄부서 개인정보관리담당자와 연락을 원하실 경우 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

14. 광고성 정보 전송
1) 셀런TV 사이트는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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- 전자우편주소의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편주소 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편주소의 본문란 :
o 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
o 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

3) 셀런TV 사이트는 제품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편주소 등으로 전송하는 경우 전자우편주소의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. 
- 전자우편주소의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈 칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편주소 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편주소의 본문란 :
o 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
o 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

15. 고지의 의무
셀런TV 사이트의 개인정보보호방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 서면 또는 홈페이지(www.celrun.tv)를 통해 고지할 것입니다.

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개인정보관리책임자
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17. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결
o 민원처리부서 : 1) 셀런TV 고객지원센터 (연락처 : 1566-5787) 
                 2) 셀런TV 법무팀 권리침해신고센터 (연락처 :   )

o 분쟁조정기관 : 1) 개인정보분쟁조정위원회 
                    (URL : www.kopico.or.kr / 전화 : 02-1336)
                 2) 정보보호마크인증위원회 
                    (URL : www.eprivacy.or.kr / 전화 : 02-580-0533~4)
 

18. 부칙
이 개인정보보호정책은 2007년 07월 31일부터 적용되며, 법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일전부터 셀런TV 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.

o 개인정보보호정책 버전번호 : 1.0
o 개인정보보호정책 시행일자 : 2007년 07월 31일